Filialens aktiviteter vil bestå af salg af kortindløsningstjenester til kunder i Danmark og at yde førstelinjestøtte til filialens kunder på lokalt sprog. Afdelingens personale håndterer det meste af kontakten med kunderne og indhenter de krævede kundeoplysninger og sikrer, at kundeaftalerne er afsluttet og underskrevet af kunden. Ved at sælge PayEx-kortindløsningsprodukter på i Danmark bidrager filialen til koncernens overordnede strategi og mål.